1. 채무조정요청권의 의의

『개인금융채권의 관리 및 개인금융채무자의 보호에 관한 법률』 제35조에 따라 대출원금 3천만원 미만의 개인금융채권을 연체한 채무자는 채무조정을 요청할 수 있습니다. 단, 심사결과에 따라 채무조정이 거절될 수 있습니다.

2. 대상 자격

대출원금 3천만원 미만의 개인금융채권을 연체한 경우(2024. 10. 17. 이후 발생건)

3. 요청방법

전화(02-2075-4499) 또는 이메일(jlee@seoulauction.com)을 통해 요청

< 채무조정 요청이 불가한 경우 >

• 채무조정 합의 해제된 후 3개월이 지나지 않은 경우
• 채무의 존재 여부나 범위에 대하여 조정, 중재, 소송 등이 진행 중인 경우
• 신용회복위원회ㆍ법원의 채무조정 절차가 진행 중이거나 이행 중인 경우

< 채무조정 요청이 거절될 수 있는 경우 >

• 채무조정 요청이 불가한 채무인 경우
• 채무조정의 합의가 해제된 후 3개월이 지나지 않은 경우
• 채무의 존재 여부나 범위에 대하여 조정, 중재, 소송 등이 진행 중인 경우
• 신용회복위원회ㆍ법원 채무조정 절차가 진행 중이거나, 채무조정을 이행 중인 경우
• 요청 서류에 대한 당사의 수정ㆍ보완 요청에 3회 이상 따르지 않은 경우
• 변제능력에 현저한 변동이 없음에도 채무조정을 다시 요청하는 경우
• 소멸시효가 완성된 채무에 대해 채무조정을 요청하는 경우
• 당사 내부기준에 따른 심사결과가 "거절"인 경우

4. 필요서류(채무조정 심사 시 안내)

• 채무조정 요청서
• 개인(신용)정보 조회ㆍ수집ㆍ이용ㆍ제공 동의서
• 채무자의 변제능력에 관한 자료
• 그 밖에 채무조정에 필요한 서류

5. 채무조정 절차

• 요청 : 채무자가 구비서류를 제출해 채권금융회사에 채무조정 요청
• 심사 및 결과 통지 : 회사가 심사 후 결과를 통지(10영업일 이내)
• 심사 및 결과 통지 : 회사가 심사 후 결과를 통지(10영업일 이내)
• 합의 및 실행 : 채무자가 동의한 채무조정 내용 실행

6. 채무조정 내용

• 이자율 조정
• 이자 감면
• 분할 상환

※ 채무조정 내부기준에 따라 변경될 수 있으며 변경 시 수정하여 공지하도록 하겠습니다.

7. 채무조정 합의의 해제

• 3개월 이상 채무조정에 의한 변제계획을 이행하지 아니한 경우
• 사망하거나 실종선고를 받은 경우
• 재산 또는 소득의 은닉이나 그 밖의 부정한 행위로 변제계획을 이행하지 않은 경우
• 채무조정 합의의 해제를 요청한 경우
• 회생계획인가결정, 변제계획인가결정 또는 면책결정을 받은 경우
• 다른 채무조정 절차를 신청하여 확정된 경우

8. 공적 채무조정 지원제도 안내

• 신용회복위원회 채무조정

  (개요) 채무를 정상적으로 상환할 수 없는 과중 채무자를 대상으로 상환기간 연장, 이자율 조정, 채무감면 등을 통해 본인의 상환능력에 맞게 채무를 조정하는 절차

  (신청방법) 신용회복위원회(☎ 1600-5500) 통해 상담 및 신청 가능

• 법원의 개인회생

  (개요) 채무를 정상적으로 상환할 수 없는 개인 채무자를 대상으로 채권자 등 이해관계인의 법률 관계를 조정함으로써 채무자의 효율적 회생과 채권자의 이익을 도모하기 위하여 마련된 절차

  (신청방법) 대한법률구조공단(☎132) 또는 신용회복위원회(☎1600-5500) 통해 상담 및 신청 가능

• 법원의 개인파산·면책

  (개요) 자신의 재산으로 모든 채무를 변제할 수 없는 개인 채무자를 대상으로 법원이 모든 채권자가 평등하게 채권을 변제받도록 하고 채무자에게는 면책 절차를 통하여 남아있는 채무에 대한 변제 책임을 면제하는 절차

  (신청방법) 대한법률구조공단(☎132) 또는 신용회복위원회(☎1600-5500) 통해 상담 및 신청 가능