STEP 01
회원 가입

서울옥션 미술품 온라인 경매는 별도의 가입비 없이 홈페이지에서 회원 가입 후 경매 전 인증을 마치면 누구나 참여 가능합니다.

서울옥션 온라인경매 응찰은 홈페이지 가입 후 본인인증이 완료된 고객만 참여가 가능합니다.

서울옥션 홈페이지 회원 가입 절차에 따라 작성을 완료해 주시기 바랍니다.
STEP 02
프리뷰
  • 프리뷰는 경매에 출품된 모든 작품을 감상하고 상태를 확인할 수 있는 전시회입니다.
  • 프리뷰 관람은 경매 응찰과 관계없이 누구나 무료로 관람이 가능합니다.
  • 프리뷰 전시장에서 스페셜리스트에게 요청하시면 경매 작품에 대한 안내를 받으실 수 있습니다.
  • 프리뷰 일정은 문자, SNS, 홈페이지, 도록(초대장) 등을 통해 공지 됩니다.
  • 당사는 경매물품을 있는 그대로 출품합니다.
  • 경매되는 작품상태에 대한 보증은 경매 시점의 상태에 준합니다.
  • 전시를 통해 작품의 실물을 확인하였음을 전제로 진행합니다.
  • 프리뷰 전시를 통해 작품의 상태를 충분히 확인하시고 응찰하시길 권유합니다.
STEP 03
응찰 방법
  • 프리뷰 전시 기간 동안 홈페이지를 통해 응찰 가능하며, 경매 마감 시간부터 lot 번호 순차적으로 마감됩니다.
  • 경매 마감시간 30초 전에 응찰이 있을 경우, 자동으로 30초 연장 됩니다.
  • 온라인 경매 회차에 따라 위 마감 시간이 다를 수 있습니다.
  • 동의 절차를 거친 뒤 온라인 응찰을 진행하실 수 있습니다.
온라인 경매 전, 익스플로러를 사용 하시는 경우 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
  • 1회 응찰

    주어진 금액에 따라 1회씩 수동응찰

  • 자동응찰

    작품의 한도액을 미리 설정해 자동으로 응찰

    자동응찰의 경우 상대 응찰자가 없으면 최소
    금액으로 낙찰됩니다.

다음과 같이 온라인 경매 응찰 금액대별 호가단위가 자동 변경됩니다.

이는 2019년 11월 1일자 기준, 온라인 상에서 진행되는 모든 경매부터 적용됩니다.

이상 미만 호가
~ 100만원 5만원
100만원 300만원 10만원
300만원 500만원 20만원
500만원 1000만원 30만원
1000만원 3000만원 50만원
3000만원 5000만원 100만원
5000만원 1억원 200만원
1억원 2억원 300만원
2억원 ~ 500만원
STEP 04
낙찰확인 및 결제
  1. 1. 낙찰 및 우선 순위
    경매 낙찰은 시작 후 최고가를 제시한 응찰자에게 경매작품이 낙찰되며, 자동응찰 > 수동 응찰 순으로 우선적으로 낙찰 기회가 주어집니다.
    동일한 금액의 응찰이 발생할 경우 서버시각에 따라 먼저 응찰금액을 입력하신 분에게 우선 순위가 주어집니다.
    응찰 시 응찰 단위 기준으로 금액이 상승합니다.
  2. 2. 낙찰 확인
    낙찰 시, 이메일로 낙찰확인서가 발송 됩니다. 혹은 홈페이지 로그인 > 마이페이지 > 온라인 경매관리>결제/구매내역에서 낙찰 금액 및 수수료를 확인 하실 수 있습니다.
    낙찰자는 낙찰을 철회할 수 없습니다. 부득이 철회를 하는 경우에는 낙찰일로부터 7일 이내에 서면으로 철회의사를 통보하고, 위약벌로 낙찰가의 30%에 해당하는 금액을 낙찰일로부터 7일 이내에 납부하여야 합니다.
  3. 3. 구매 수수료
    • 낙찰가에 따른 낙찰수수료는 기본적으로 아래의 방침을 따릅니다. 단, 내부정책에 따라 다른 수수료율이 적용되는 경우가 있습니다.
    • 온라인 경매 일괄 : 18% (부가세 별도)
    • 낙찰가(Hammer Price) : 경매사가 낙찰봉을 두드리면서 낙찰된 금액
    • 구매가(Purchase Price) : 낙찰가 + 낙찰 수수료 + 부가가치세가 합산된 금액
  4. 4. 결제 안내
    낙찰받은 작품에 대한 총 구매대금 결제방법은 아래와 같습니다
    홈페이지 카드 결제 또는 가상계좌 입금
    • 온라인 경매의 작품은 홈페이지 내에서 카드결제 또는 가상계좌 입금이 가능합니다.
    • 낙찰자는 로그인 후, 마이페이지 → 온라인경매관리 → 결제/구매내역 에서 낙찰내역 확인과 결제를 진행해 주시기 바랍니다.
STEP 05
수령 및 배송

낙찰자 작품 인수 방법

  1. 1. 경매의 낙찰작품은 일반배송(유료) 또는 방문수령(무료)을 구매자가 선택하여 진행합니다.
  2. 2. 방문 수령 장소
    - 서울시 종로구 평창30길 24 지하1층 서울옥션 본사
    - 서울 강남구 언주로 864 서울옥션 강남센터
  3. 3. 낙찰 작품의 희망 수령 날짜 3일 전까지'판매 담당자'와 방문일자를 필히 예약하신 후 방문 부탁드립니다.

    예약제로 운영하오니, 예약없이 당일 방문시 작품 수령 불가능

  4. 4. 작품수령 가능 요일 시간 : 월요일 ~ 금요일(법정 공휴일 제외) / 당사 업무시간 10시 ~ 18시 (점심시간 12시 ~ 13시)

    낙찰자의 승용차에 작품 상차시 참고 : 액자 포함 작품 크기 80*100cm 가능

  5. 5. 낙찰자 직접 작품 수령이 어려울 경우 당사는 낙찰자의 책임과 비용 부담 하에 작품의 운송(미술품운송 전문업체)을 주선해드립니다.

    작품의 파손 및 분실의 위험이 크므로 택배 업체는 주선 안함

기본 배송(편도)

  • 서울 및 수도권 지역 매주 월 ~ 목요일 배송 진행
  • 수도권 외 지역은 매월 1,3,5주 에 맞춰 배송 진행 (예외상황의 경우 일정 변동 가능성 있음)
  • 도서 산간 지역(제주 포함) 및 개별/해외 운송이 필요한 경우에는 추가 운송비가 발생하며, 해당 비용은 고객 부담
  • 특수 설치 및 추가 운송 인력이 소요되는 작품의 경우 고객이 비용 부담
  • 배송 문의: 02-2075-4404

※ 모든 배송은 대면 수령이 원칙이며, 비대면 수령은 불가